I siti Web di preparazione fiscale hanno inviato dati finanziari sensibili a Facebook

Lo strumento di tracciamento Pixel di Meta sta causando più mal di testa, questa volta per le persone che presentano le loro tasse online. Il markup ha scoperto che i grandi servizi di preparazione fiscale come H&R Block, TaxAct e TaxSlayer hanno inviato i contatti sensibili e le informazioni finanziarie degli utenti a Facebook tramite Pixel. Ciò a volte includeva dati sul reddito, stati di archiviazione e persino borse di studio universitarie per bambini.

TurboTax di Intuit utilizza anche Pixel per inviare dati, sebbene sia limitato ai nomi utente e alle ultime date di accesso per determinati dispositivi. Lo strumento non viene utilizzato oltre la pagina di accesso e ha detto un portavoce Il markup che le informazioni non fiscali vadano ai professionisti del marketing per fornire una “migliore esperienza del cliente”. Ad esempio, non vedi annunci per TurboTax su Facebook se hai già un account. TaxAct fornisce anche dati finanziari a Google tramite lo strumento di analisi di tale società.

Le aziende coinvolte stanno alterando o rivalutando i loro usi del Meta Pixel. TaxAct ha smesso di inviare dati finanziari tramite il tracker, sebbene stia ancora trasmettendo contenuti simili a Google al momento della stesura di questo documento. TaxSlayer ha ritirato Pixel per ripensarne l’utilizzo. H&R Block non ha cambiato il suo approccio, ma ha detto un portavoce Il markup lo studio fiscale “esaminerà le informazioni”.

Abbiamo chiesto a Meta un commento. Il rappresentante Dale Hogan ha indicato Il markup alle regole di Meta che impediscono agli inserzionisti di condividere informazioni sensibili e ha notato che il sistema ha lo scopo di filtrare questo contenuto. Il portavoce di Google, nel frattempo, ha affermato che la società ha “politiche rigorose” contro il targeting di annunci che utilizzano contenuti sensibili e che ha reso anonimi i dati di analisi per evitare di collegarli agli utenti.

Non è chiaro se qualcuno dei siti di dichiarazione dei redditi stesse abusando dei dati. Indipendentemente dal fatto che lo fossero o meno, potrebbero comunque incorrere in sanzioni per aver raccolto dettagli senza permesso. I regolamenti dell’Internal Revenue Service richiedono che le società di preparazione fiscale ottengano il consenso firmato per l’utilizzo delle informazioni per qualsiasi motivo al di là del deposito. Nessuno dei siti web nel rapporto menziona Meta o Facebook per nome e in alcuni casi aveva solo accordi di divulgazione generici. I siti hanno offerto agli utenti la possibilità di rifiutare la condivisione dei dati fiscali, ma Facebook li ha ricevuti indipendentemente da ciò che gli utenti hanno selezionato.

Meta ha già problemi legali per Pixel. Due proposte di azioni legali collettive presentate all’inizio di quest’anno hanno accusato il gigante dei social media e gli ospedali di violare le leggi sulla privacy raccogliendo i dati dei pazienti senza consenso. I querelanti hanno anche affermato che Meta non è riuscita a far rispettare le proprie politiche. In tal senso, la rivelazione del sito fiscale non fa che aumentare i problemi dell’azienda.

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