Secondo quanto riferito, Meta ha licenziato il personale per aver dirottato account Facebook e Instagram

Apparentemente Meta sta reprimendo i dipendenti che abusano del loro accesso dietro le quinte. Il giornale di Wall Street fonti afferma che Meta ha licenziato o punito oltre due dozzine di lavoratori per aver dirottato account Facebook e Instagram nell’ultimo anno. Secondo quanto riferito, alcuni dei trasgressori hanno utilizzato lo strumento di recupero dell’account di Meta, “Oops”, e hanno persino preso “migliaia di dollari” in tangenti da estranei che cercavano l’accesso.

Gli autori includevano le guardie di sicurezza a contratto di Allied Universal nelle sedi di Meta, secondo le fonti. Il giornale ha anche intervistato aziende che affermano di addebitare agli utenti dei social media l’accesso a addetti ai lavori disposti a recuperare account nonostante la politica aziendale.

Lo strumento Oops consente ai lavoratori di archiviare segnalazioni sugli account inaccessibili con il supporto della community, che ripristina quindi il controllo. È pensato per essere utilizzato solo in rare situazioni, ad esempio per personalità pubbliche e familiari, e pone domande sull’origine della richiesta. Il suo utilizzo è presumibilmente salito negli ultimi anni, Il giornale afferma, passando da 22.000 “compiti” nel 2017 a 50.270 nel 2020.

Abbiamo chiesto a Meta un commento. In una dichiarazione, il portavoce Andy Stone ha affermato che la società continuerà a intraprendere “azioni appropriate” contro chiunque venda servizi fraudolenti. Allied Universal ha affermato di rispondere sempre “seriamente” per condurre segnalazioni di violazione.

I licenziamenti sono piccoli rispetto all’organico complessivo (anche se ora notevolmente ridotto) di Meta. Tuttavia, potrebbero produrre risultati contrastanti per la reputazione del gigante dei social network. Mentre si sbarazza dei dipendenti che hanno abusato dei propri poteri, arriva circa un anno dopo le accuse secondo cui Meta avrebbe permesso ai VIP di infrangere le regole e tre anni dopo che la società ha scoperto che i dipendenti avevano accesso alle password degli utenti esposti. In poche parole, non è sempre stato chiaro che gli account fossero protetti e trattati allo stesso modo.

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